Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия и положения регулируют правовые отношения между Пользователем и Digimart LLC, связанные с использованием веб-сайта Digimart.ge и приобретением товаров через данный сайт.

Полное наименование компании: Digimart LLC
Идентификационный код: 406551574

Размещая заказ на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и полностью с ними согласен.

2. Определение терминов

Для целей настоящих условий:

• Компания / Мы / Digimart — Digimart LLC;
• Веб-сайт — Digimart.ge;
• Пользователь — любое физическое и/или юридическое лицо, использующее Веб-сайт или оформляющее заказ;
• Товар — любой предмет или продукт, размещённый на Веб-сайте;
• Заказ — запрос на покупку конкретного товара, оформленный пользователем через сайт;
• Дистанционный договор — договор, заключённый между пользователем и продавцом посредством дистанционной коммуникации, без физического присутствия сторон. Данное определение соответствует Закону Грузии «О защите прав потребителей».

3. Использование веб-сайта

Digimart.ge является интернет-магазином, через который пользователь может просматривать, выбирать и приобретать различные товары.

Пользователь обязан:

• Использовать сайт законным образом;
• Указывать корректную, полную и актуальную информацию при оформлении заказа;
• Не вмешиваться в работу сайта, не повреждать его и не использовать несанкционированным образом.

Компания имеет право временно или постоянно ограничить доступ пользователя к сайту в случае нарушения правил, попытки мошенничества или иных законных оснований.

4. Информация о товарах

Описание товаров, фотографии, характеристики и цены, размещённые на сайте, носят исключительно информационный характер. Компания стремится обеспечить точность и актуальность информации, однако не исключены технические ошибки, неточности в описании, изменения наличия товара или некорректное отображение цены.

Изображение товара может незначительно отличаться от фактического продукта, включая цвет, упаковку или визуальные детали.

Если после оформления заказа будет обнаружена существенная ошибка, связанная с ценой, наличием или описанием, Компания вправе уведомить клиента и предложить:

• Подтвердить заказ с обновлёнными условиями; ИЛИ
• Отменить заказ и вернуть уплаченную сумму.

5. Цены и оплата

Цены, указанные на сайте, приведены в GEL, если не указано иное.

Оплата возможна с использованием способов, доступных на сайте на момент оформления заказа.

Компания вправе изменять цену товара в любое время, однако такие изменения не распространяются на уже подтверждённые заказы, за исключением случаев технической или очевидной ошибки.

6. Оформление и подтверждение заказа

Размещение заказа на сайте не означает его автоматического безусловного принятия компанией. Заказ считается принятым после:

• Получения клиентом подтверждения заказа; ИЛИ
• Начала обработки/доставки заказа компанией.

Компания вправе отказать в принятии заказа, если:

• Товар отсутствует на складе;
• Указана неверная цена или описание;
• Невозможно подтвердить оплату;
• Есть обоснованные подозрения в мошенничестве, злоупотреблении или иной незаконной деятельности.

7. Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Грузии, если иное не указано на сайте или странице конкретного товара.

Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за:

• Высокой нагрузки;
• Задержек курьерской службы;
• Некорректного адреса;
• Форс-мажорных обстоятельств.

Клиент обязан указывать точный и полный адрес и контактную информацию. Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные ошибками в данных, предоставленных клиентом.

8. Отмена заказа потребителем и право возврата

В соответствии с законодательством Грузии, потребитель, как правило, имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней без указания причины, за исключением случаев, предусмотренных законом. В случае товара указанный срок, как правило, начинает исчисляться со дня, когда потребитель или указанное им третье лицо фактически получает товар.

Для реализации права возврата потребитель обязан:

• Связаться с нами в соответствии с законом и/или порядком, указанным на сайте;
• Не использовать товар сверх необходимого для проверки его природы, характеристик и функционирования;
• Следовать процедуре возврата, которая может быть дополнительно определена в политике возврата.

Право возврата может не распространяться на товары, в отношении которых законом допускаются исключения, включая гигиенические или иные специальные товары, если возврат ограничен действующим законодательством с учётом характера товара.

9. Гарантия и ответственность за товар

Если на конкретный товар распространяется гарантия производителя или продавца, эта информация будет указана в описании товара или в сопроводительной документации.

Если потребитель получает повреждённый, дефектный или несоответствующий товар, он обязан уведомить компанию в разумный срок и предоставить соответствующую информацию/доказательства.

Компания действует в соответствии с действующим законодательством и правилами защиты прав потребителей. Закон Грузии «О защите прав потребителей» устанавливает общую правовую рамку дистанционных договоров и защиты потребителей.

10. Безопасность учетной записи пользователя

Если на сайте предусмотрена учетная запись пользователя, пользователь несёт ответственность за:

• Сохранение конфиденциальности своих данных аутентификации;
• Действия, совершённые в аккаунте, за исключением случаев, когда подтверждён несанкционированный доступ по вине компании.

Пользователь обязан немедленно уведомить нас, если у него возникнут подозрения, что его аккаунт или пароль были скомпрометированы.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте, включая:

• Логотип,
• Дизайн,
• Тексты,
• Фотографии,
• Каталог,
• Графические элементы,
• Программную часть,

если не указано иное, являются интеллектуальной собственностью Компании или соответствующего правообладателя и защищены действующим законодательством.

Запрещается копировать, распространять, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать эти материалы без предварительного письменного согласия Компании.

12. Обработка персональных данных

Digimart обрабатывает персональные данные пользователя только на законном основании и в объёме, необходимом:

• Для принятия заказа;
• Для обработки оплаты;
• Для обеспечения доставки;
• Для коммуникации с клиентом;
• Для выполнения обязательств, установленных законом.

В Грузии обработка персональных данных регулируется Законом «О защите персональных данных», целью которого является защита неприкосновенности и конфиденциальности частной и семейной жизни.

Пользователь имеет право, в пределах, установленных законом, запросить информацию об обработке своих данных.

Подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности.

13. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• Указывать на сайте ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• Использовать чужие данные без разрешения;
• Вмешиваться в техническую систему сайта;
• Распространять вредоносный код;
• Использовать сайт в недобросовестных, мошеннических или незаконных целях.

14. Отказ от ответственности

Компания не несёт ответственности:

• За временные технические сбои на сайте;
• За проблемы, вызванные устройством пользователя, интернетом или услугами третьих лиц;
• За ущерб, причинённый нарушением пользователем правил, предоставлением неверной информации или ненадлежащим использованием сайта.

Компания не гарантирует, что сайт всегда будет работать бесперебойно, хотя принимает разумные меры для обеспечения его стабильного функционирования.

15. Изменения условий и положений

Компания вправе в любое время обновлять или изменять настоящие Условия и положения. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самом тексте.

Продолжение использования сайта пользователем после публикации означает принятие обновлённых условий.

16. Разрешение споров и применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Грузии.

Стороны попытаются урегулировать любой спор на первом этапе путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с порядком, установленным законодательством Грузии, в соответствующем суде Грузии, если иное не предусмотрено императивными нормами.

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями и положениями, заказами, возвратами или иными вопросами, клиенты могут связаться с нами по следующему адресу:

Digimart LLC
ID: 406551574
Website: Digimart.ge
E-mail: info@digimart.ge